空调涨价刚露苗头，家电连锁卖场就开始集体“镇压”。3月12日，国美举行“2008空调流行趋势发布会”，国美、永乐、大中与10多家空调厂商一口气签下186亿元的采购大单。国美集团常务副总裁王俊洲表示，坚决抑制个别品牌“搭车涨价”行为，稳定空调市场价格。
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■采购金额创历史新高
据了解，国美此次186亿采购大单，将集中采购、报销、定制等营销策略，采购了一线品牌50%以上的畅销机型，包销机将占整体采购的35%左右。
国美集团副总裁李俊涛则表示，通过与厂商直接签订巨额采购订单，能够最大程度上降低销售成本和物流成本，从而有效地降低空调价格。其中，海尔空调订单达35亿元排名第一，美的空调订单达30亿元，紧随其后。
据悉，此次186亿元采购大单，创国美一次性单品采购金额历史新高。这也是国美集团在一系列同业并购后首次集合国美、永乐、大中三大品牌集中采购。
■单品均价提升≠涨价
尽管国美通过采购大单来力阻个别品牌“搭车涨价”，但并不能改变空调均价的提升。
国美集团常务副总裁王俊洲表示，从2005到2007年，空调产品均价每年有200元的提升。
不过，单品均价的提升并不能简单理解为空调涨价。他认为，从空调性价比方面分析，新技术在新品上的应用，是价格提升的主要因素。
业内人士指出，随着空调能效比国家标准的推出，将有更多低价低端空调被“请出”市场，健康、环保、节能的产品才是市场主流，空调品牌集中度进一步提升。
■3·15赢心大行动
国美高管亲访老客户
3月10日下午，家住江北金砂水岸的刘先生家里，迎来了一群特殊的客人，重庆国美电器总经理王剑及国美客户服务团队登门拜访，征询他对国美服务的感受和意见。
据了解，从3月9日开始，国美在全国280多个城市开展为期5天的赢“心”活动，国美高管将回访上万个消费者家庭。
在重庆地区，国美高管将回访100名消费者。王剑透露，此次活动，国美还特意选取那些对国美服务有不满意之处的投诉客户，坦然面对消费者的真实心声，赢回口碑。
[责任编辑:一原]
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