2008年5月12日，四川省汶川县发生７．８级地震，震级之巨甚至波及到半个亚洲，灾区群众的生命财产安全将蒙受巨大损失。一方有难，八方援手！12日当晚，苏宁电器紧急启赈灾预案，率先宣布将向灾区捐助500万元现金，用于抗震和救灾工作，同时呼吁社会各界全部动员起来，参与到抗灾中来。13日下午，苏宁电器总部代表专门飞赴成都向四川省民政厅正式交付了500万元善款，以便这笔款项能够迅速投入到抗震救灾工作中去。
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在重庆地区，为了帮助受灾地区尽快完成灾后工作，重庆苏宁本周还将在解放碑步行街旗舰店开展大型义卖活动，义卖所得将全部捐献灾区。同时从5月15日起，苏宁将启动为期长达一周的服务日活动，活动期间苏宁将开展家电检测维修，专家咨询等服务，最大程度的减轻地震为带来的损失。
义卖十万捐赠灾区
在苏宁电器集团率先在全国同业中，交付500万元现金后，苏宁电器重庆地区管理中心决定，将从本周起展开一系列的爱心公益活动。重庆苏宁总经理总侯恩龙表示，重庆苏宁自创建开始，就将企业的赢利和所担负的社会责任放在了同等的地位。除了致力于解决弱势群体就业外，重庆苏宁在5年来赞助的公益活动以及承担的各类慈善捐赠，更是位于行业前矛。重庆苏宁开展赈灾义卖的消息传出当天，众多家电厂家就纷纷至电或者直接找到苏宁采购部门的负责人，表示苏宁继上周捐助了大批赈灾物资后，又紧接着在本周为灾区开展义卖活动，其社会责任感得以彰显。厂家将调拨优势资源，全力配合重庆苏宁的赈灾义卖活动。
据了解，本次活动将在周六上午在苏宁电器解放碑步行街旗舰店展开，据了解，苏宁本次所义卖的家电产品，总共价值超过了10万元，涵盖了空调、冰洗、生活电器、彩电、数码、手机、电脑等所有的家电产品，其中大部分都为今年的主打产品和新款。义卖后的全部所得，都将通过慈善机构直接捐赠给受灾地区。同时，重庆苏宁还在第一时间内将向灾区额外捐赠大米、毛毯等急需日用品。
千名服务大军义务排险
四川发生7.8级大地震，也不同程度的为重庆市民带来了损失，几天以来，市民大量求助电话也打进了苏宁4008365365热线。不少市民表示，自己家中空调室外机组、管线、支架等因地震遭受到了一定损失，烟灶、热水器等也需要进行检修。来自永川的王小姐家，高空安装的空调甚至还出现了一定程度的移位。由于目前城市中高层建筑越来越高，居住在高层的市民受到的影响相对更大。
苏宁客户服务中心负责人表示，为全面解决市民家电可能存在的隐患，重庆苏宁将从5月15日开始，组织上千名专业售后服务人员，走进市内各小区开展家电服务日活动。期间苏宁电器专业维修服务人员将深入小区，对小区用户家中的电视、空调、热水器、冰箱等进行免费专业检测是否受损，现场宣传空调、热水器等生活家电的安全使用规范、操作注意事项，并解决相关的咨询答疑，而空调优惠移机、保养、净洗等都将进行不同程度的优惠。同时在活动期间，苏宁4008365365服务热线也将24小时开通，随时为市民提供咨询。在高峰时期还将邀请空调、彩电等方面的家电维护保养专家，作客苏宁客户服务中心，解答市民的相关问题。
[责任编辑:一原]
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